이용약관
시행일: 2026년 9월 28일
제1조 (목적)
이 약관은 이화스트링(이하 "회사")이 운영하는 바이브메이커 클래스(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 이용자의 권리, 의무 및 책임 사항을 정합니다.
제2조 (정의)
- "회원"은 카카오 계정으로 가입을 완료한 이용자를 말합니다.
- "비회원"은 가입 없이 휴대폰 인증만으로 강의를 주문한 이용자를 말합니다. 비회원은 주문 시 인증한 번호로 강의실과 주문 내역에 접근할 수 있습니다.
- "강의"는 온라인으로 제공되는 영상 강의와 전자책 등 디지털 콘텐츠, 그리고 정해진 일시·장소에서 진행하는 오프라인 수업(부트캠프·세미나·스터디 등)을 말합니다.
- "회차"는 오프라인 수업의 기수·트랙(요일)·날짜 단위를 말합니다. 한 회차는 한 번 이상의 모임으로 이루어질 수 있습니다.
제3조 (가입과 계정)
- 회원가입은 카카오 로그인 후 휴대폰 인증과 기본 정보 입력, 본 약관과 개인정보 처리방침 동의로 완료됩니다.
- 휴대폰 번호는 이용자를 식별하는 기준입니다. 하나의 번호로는 하나의 계정만 가입할 수 있습니다.
- 비회원으로 주문한 뒤 같은 번호로 회원가입을 하면 기존 주문과 수강권이 회원 계정으로 통합됩니다.
- 계정과 인증번호를 타인에게 양도하거나 공유할 수 없습니다.
제4조 (쿠폰)
- 회사는 가입 축하 쿠폰 등 할인 쿠폰을 발급할 수 있으며, 쿠폰의 할인액·최소 주문 금액·유효기간은 발급 시 안내한 조건을 따릅니다.
- 쿠폰은 주문 1건에 1장만 사용할 수 있고, 현금으로 바꿀 수 없으며, 유효기간이 지나면 소멸합니다.
- 쿠폰을 사용한 주문을 환불하는 경우 쿠폰은 복원되지 않습니다. 결제 전에 취소된 주문의 쿠폰은 다시 사용할 수 있습니다.
제5조 (결제와 수강)
- 결제는 결제선생(페이민트)을 통한 카드 결제 또는 회사가 안내한 계좌로의 계좌이체로 할 수 있으며, 강의마다 쓸 수 있는 결제 수단이 다를 수 있습니다.
- 카드 결제는 결제가 확인되는 즉시, 계좌이체는 회사가 입금을 확인한 때 수강권이 지급됩니다.
- 계좌이체는 안내한 입금 기한 안에 신청 금액을 신청자 본인 이름으로 입금해 주세요. 기한이 지나도 입금이 확인되지 않으면 신청이 취소될 수 있으며, 이미 입금했다면 카카오 채널로 알려 주시면 확인 후 신청을 되살립니다. 계좌이체 결제의 현금영수증은 카카오 채널로 요청할 수 있습니다.
- 온라인 강의의 수강 기간에는 제한이 없습니다. 다만 서비스 종료 시에는 최소 30일 전에 공지합니다.
- 강의 영상·전자책·수업 자료는 구매자 본인만 이용할 수 있으며, 무단 복제·공유·재배포는 저작권법에 따라 금지됩니다.
제6조 (오프라인 수업과 회차 이연)
- 오프라인 수업은 신청 시 선택한 회차의 일시·장소에서 진행하며, 참가 안내(장소·단톡방 입장 정보)는 결제 후 알림톡·메일과 강의실에서 제공합니다.
- 단톡방 입장 정보는 신청자 본인에게만 제공되며 다른 사람에게 공유할 수 없습니다.
- 강의별 환불 규정에 이연이 정해져 있는 경우, 결석한 회차는 같은 트랙 다음 기수의 같은 회차로 1회 옮길 수 있습니다(추가 비용 없음, 트랙 간 이동 불가). 옮길 회차에 자리가 없으면 그다음 기수로 안내합니다.
- 회사 사정으로 수업 일정이 바뀌거나 열리지 않는 경우 미리 알리고, 원하면 전액 환불합니다.
제7조 (취소와 환불)
취소·환불은 취소/환불 정책의 강의별 규정을 따르며, 결제한 주문에는 결제 당시 안내된 규정이 적용됩니다. 결제 시 청약철회 제한 사항을 고지하고 동의를 받습니다.
제8조 (회사의 의무와 면책)
- 회사는 안정적인 서비스 제공을 위해 노력하며, 강의 내용의 오류는 확인 즉시 수정합니다.
- 천재지변, 외부 서비스(유튜브·결제사 등)의 장애 등 회사가 통제할 수 없는 사유로 인한 손해에는 책임을 지지 않습니다.
제9조 (분쟁 해결)
서비스 이용과 관련한 문의는 카카오 채널 또는 문의 전화로 접수하며, 분쟁은 대한민국 법령에 따라 해결합니다.
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